中国太平洋保险(集团)股份有限公司

中国太平洋保险(集团)股份有限公司

该公司的董事会、中西部及东部各州的县议会、董事会董事会、监事、高级办理人员确保通知收录在此、给错误的劝告性资格或严重不予应用,并对其容量的可靠性、的诚实和完全的性承当多数和助手的责任心。

  从年度公报年度公报,该谈话的全文在HTTP同时颁发://www.sse.com.cn。出资者奇观细部,该当慎调准瞄准器年度公报全文。

  本公司六度音程届董事会八号次集合于2012年3月23日议论经过了本公司《2011年复一年的期间度公报》课文及摘要。应列席集合的董事15人,列席的14人董事会集合,萧微付托徐珊大列席集合开票。

  安永华明会计学公司为本公司流出了详述无保存看的审计谈话。

  本公司不存在用桩支撑隐名非经纪性资产,。

  公司不布置对解除管制规定的担保。

  高国富行医,本公司董事长、在财务负责人古月行医、总精算师迟小磊女儿及副总经理会计学人员王莺女儿担保年度公报中财务谈话的真实、完全的。

  §2 公司的根本情况。

  2.1 根本情况。

A股约分 奇纳的麦小流氓
保证代码 601601
一团体一份在股票房屋上市 上海股票房屋
约分H 奇纳的麦小流氓
H股注意 02601
H股上市房屋 香港助手房屋股份有限公司
公司指示地址及经营地址 上海市浦东新区银城中路190号交银资金大厦南楼
邮递区号 200120
公司网际网路网址 http://www.cpic.com.cn
电子邮箱 ir@cpic.com.cn

  2.2 连接点人和连接点方式

  董事会草书体大号铅字 保证事务代表
姓名 陈 巍 杨继宏
连接点地址 上海市浦东新区银城中路190号交银资金大厦南楼
电 话 021-58767282
真的,真的 021-68870791
电子邮箱 ir@cpic.com.cn

  §3 会计学档案和事情档案

  3.1 首要会计学档案

  单位: 人民币百万元

首要会计学档案 2011年 2010年 本年比头年的转变 2009年
营业进项 157,934 141,662 11.5 104,313
总极限 10,399 10,670 (2.5) 9,506
净赚注 8,313 8,557 (2.9) 7,356
Excluding non recurring net profit note 7,324 8,573 (14.6) 7,393
经纪使焦虑发生的资金流动净总值 55,527 61,618 (9.9) 38,474
  2011岁末 2010岁末 本年复一岁末比头年转变 2009岁末
总资产 570,612 475,711 19.9 397,187
隐名权益注 76,796 80,297 (4.4) 74,651

  注:归属于本公司隐名的档案填列。

  3.2 首要财务靶子

首要财务靶子 2011年 2010年 本年比头年的转变 2009年
根本每股进项(元/股)注 0.97 1.00 (2.9) 0.95
冲淡每股进项(元/股)注 0.97 1.00 (2.9) 0.95
估及非惯常利害后的根本每股进项(元/股)注 0.85 1.00 (14.6) 0.96
额外的秤锤净资产进项率(%)注 10.6 10.9 偷窃0.3个百分点 14.0
净资产进项率(%)注 10.8 10.7 偷窃0.1个百分点 9.9
估及非惯常利害后的额外的秤锤净资产进项率(%)注 9.4 10.9 偷窃1.5个百分点 14.1
每股经纪使焦虑发生的资金流动净总值(元/股) 6.46 7.16 (9.9) 4.54
  2011岁末 2010岁末 本年复一岁末比头年转变 2009岁末
每股净资产(元/股)注 8.93 9.34 (4.4) 8.80

  注:归属于本公司隐名的档案填列。

  非惯常利害

  适用于时 不适用于

  单位: 人民币百万元

非惯常利害 款项
非动产性情进项 1,144
与公司无干的合格的经纪事情或成绩 87
不计前述的向外面的休息营业进项净总值 92
非惯常利害的所得税效果款项 (333)
多数隐名应承当的使均衡 (1)
概括 989

  在3.3中外会计学原则离题

  本公司本着奇纳会计学原则编制的合决算表及本着香港财务谈话原则编制的合决算表中列示的2011年度和2010年度的净赚又于2011年12月31日和2010年12月31日的隐名权益没有离题。

  §4 董事长谈话

  2011派系吃光管保费进项1,549亿5800万元,同比增长11%,10.8%的在市场上出售某物占有率;一年的期间67亿1400万元的寿险新事情花费,同比偷窃10.1%;产险承保极限32.24亿元,同比增长46.5%;本派系属于8双总公司隐名的净赚,每股进项0.97元。

  复审组自上市以后,怨恨国际资金危机的持续效果,笔者优良的花费导向,首要事情重读,不时赞扬核心竟争性能。派系的事情曾经取慢着很大的预付,解决了持续康健开展的坚固根底。

  一、以客户查问为导向,保管派系全部事情的康健开展

  康健不乱的事情增长。2011集团管保事情吃光进项1,549亿5800万元,同比增长11%。人寿金事情进项932亿300万元,同比增长6.1%;管保事情进项616亿8700万元,同比增长19.5%。2008年至2011年间,集团管保事情进项年复合增长速率26.9%,付定金保留不乱增长的电流。

  达到花费增长。直到2011岁末派系内含花费1,135亿6400万元,同比增长3.2%。寿险无效事情花费416.11亿元,同比增长19.6%;一年的期间67亿1400万元的寿险新事情花费,同比偷窃10.1%。财物管保综合的本钱率93.1%,下来0.6个百分点,持续付定金保留经商枪弹程度。

  产生结果的性能和不乱的程度。2011年派系吃光归属于总公司隐名的净赚83.13亿元;额外的秤锤净资产进项率10.6%,延续三年付定金保留在10%过去的。小流氓小流氓和2011分清吃光净赚31亿7500万元、37亿6700万元;小流氓产生结果的创历史新高,产险承保极限32.24亿元,同比增长46.5%。

  偿付性能充分的。直到2011岁末派系和小流氓寿险、小流氓产险偿付性能充分的率为284%、187%、233%,付定金保留高程度。后来A股上市以后,派系总资产256亿1000万元,小流氓寿险,小流氓增加股份149亿7500万元,并于2011岁末达成同意小流氓寿险发行了80亿元次级债。预付管保达到上市基金是CA全节,为了无效应对不时转变的交换细节,布置坚固的维持。

  二、正面应对在市场上出售某物挑动,平时的寿险营销疏导的重读、开展战术重读学到明显的有利事情

  营销平台不乱。2011年营销疏导管保事情进项428.18亿元,同比增长21.3%,三的年均复合增长速率20.8%;新的管保事情进项溃100亿元,108亿2600万元,同比增长21%,三的年均复合增长速率25%。营销疏导按人分配的制成品能力3,199元,同比增长11.7%,三的年均复合增长11.7%。

  事情高质量的不时使最优化。2011年寿险新保期缴事情进项162.34亿元,在新的管保事情射中靶子占比到达34.6%,偷窃3.5个百分点,增加12.2个百分点,比2008。有利事情进项新的管保,十年,45.9%过去的的报账,偷窃13.2个百分点。新的营销疏导的有利事情进项100亿6500万元,同比增长21.9%;2011新事情极限率13.6%,偷窃3.1个百分点,高质量的的预付。自2008保单持续率不乱, 2011年团体寿险客户13个月保单持续率到达92.7%,25个月保单持续率到达89.8%。

  制成品创始构象转移。2011年银保疏导全力举行使好卖典范构象转移,为了助长有利为核心事情的开展,有利事情进项新的管保,五年期及过去的本领占比同比赞扬5.4个百分点。营销疏导创始营销器,试验单位因3G广播网和鞭策航空站的神行小流氓摩比,赞扬客户体会和核保能力。在肯定的处理或负责中,启动肯定的GPS零碎的开展,达到家伙导向的受人尊敬的运营零碎,助长赞扬客户维修服务典范。

  三、提高专业办理程度,管保明显偷窃可持续开展性能

  达到的浆糊和高质量的较好的。2011财物管保事情进项616亿8700万元,同比增长19.5%,12.9%的在市场上出售某物占有率,同比有所赞扬。自2008以后,管保事情进项年均复合增长速率超越30%,付定金保留非常增长。同时,持续使最优化创作和维修服务高质量的,产生结果的性能持续较好的,自2008以后,综合的本钱率持续下来,从2009到2011,综合的本钱率为97.5%、93.7%及93.1%。

  持续提高疏导办理。小流氓坚决地宣告多疏导的专业开展谋略,在汽车商人的结合、因国际公约疏导的开账管保等优点,放慢电销、新的使好卖疏导的训练马溜蹄跳过开展,事情占比头年老出7.5个百分点;正面促进非车险直销专业被发展的状态,大客户使好卖一套变革的举行;对目的客户职位的反对改革的保守当权派、地基经商开展电流的疏导广播网系统。同时提高办理的使现代化, 2011年交换车险续保率同比预付5.5个百分点;适度的浆糊过去的的企财险客户续保率同比预付7.4个百分点。

  赞扬客户体会。使产生赤身露体清楚的理赔办理典范和适当的的斯坦,3G零碎达到急速的理赔经商枪弹,损害在线考察,延长理赔工夫。管保理赔和通知办理零碎的使最优化,一切的典型的管保客户索取者自治权通知查询维修服务;率先在业内导入现场办理星级评价典范,使开始作用业内首批12家开先例星级维修服务门店;最早的团体家伙赞扬的经商达到一团体州核心,维修服务的首要高质量的把持靶子亿元管保费赞扬。第三方客户高兴度考察举行了奇纳高质量的,小流氓产险客户高兴度典型延续八年付定金保留增长。

  四、努力预付小流氓资产覆盖性能,提高风险办理,为了预付零碎的不乱性和覆盖进项的可连续性

  优良的资产拉账办理零碎。2011小流氓资产账拉账的标点,汇票了既毫无疑问的本领拉账查问又统筹资本在市场上出售某物吃光可能性的中长期战术资产排列规。小流氓资产逐渐达到综合的覆盖事情风险的人,从零碎、工艺过程上、该零碎无效地瞭望各式各样的风险。

  净覆盖进项率稳步增加。2011小流氓资产升息包围给机会,偷窃扣紧进项资产排列。。2011岁末扣紧进项类资产占比85.6%,与前一年的期间相形偷窃了2.9个百分点,新的扣紧进项资产871亿900万元,键是设置在高作品的同意存款、开账次级债和债务覆盖规。2011一份在市场上出售某物大幅下跌,操纵校正小流氓资产创作,即时增进具有不乱的现钞分赃浆糊估计股权位。2011净覆盖进项率4.7%,比头年同期高0.4个百分点。净覆盖进项率偷窃,使最优化覆盖酬报创作,为了偷窃抵挡资本在市场上出售某物动摇的性能。

  放慢宿命的覆盖一件商品的开展。2011年小流氓资产先后起源于复兴与某人击掌问候债务覆盖规,总款项156亿元,在债务覆盖规事情管保经商的指挥者。覆盖总额为40亿元的“平时的-上海公共租契房一件商品债务覆盖规”是管保经商内最早的团体不动产资金本领;覆盖总额为210亿元的现在称Beijing不动产债务覆盖规是小流氓资产成为一体管保业内多家资产办理公司协同起源于的、至今浆糊最大的债务覆盖本领。2011岁末宿命的覆盖在覆盖资产中占比为7.3%,较2008岁末预付5个百分点。

  五、胶接剂优势、正面拓展,Changjiang养老管保事情浆糊稳步增长

  在事情开展遵守,2011年长江养老进一步地开掘存量客户潜力,开拓新的达到年金和养老管保事情,区域优势结合;正面拓展营销维修服务广播网,提高疏导协作,与大达到的事情开展的要紧溃口。2011年长江养老吃光达到年金付款36.23亿元,同比增长10.8%;直到2011岁末资产办理272.58亿元,4.7%比头年增加;181亿400万元的覆盖资产办理,比头年增长29.1%。

  六、以家伙查问为导向,准备优良的处理或负责零碎

  2011年以集约化为核心的大浆糊营运系统被发展的状态片面吃光,高效运作、本钱加强器、资源共享无效赞扬核心竟争性能的处理或负责平台。同时,公司启动了以家伙查问为导向的受人尊敬的营运系统被发展的状态,小流氓寿险吃光最高的设计的改换处理或负责,运转本钱剖析典型,维修服务程度评价靶子系统;小流氓多位置的共享的交换典范构架系统的构造,的配乐事情蓝图的构架系统初步状态。在明天,小流氓派系将专注于以客户为核心的战术构象转移要价,新技术构造方面客户的应用、作为零碎的核心详述集中的受人尊敬的运营。

  遥瞻2012,世界合算的新陈代谢缓慢的不不乱性、半信半疑增加,合算的计算机或计算机系统停机风险增大,面临国际和国际涂的奇纳合算的开展。除了,对奇纳的在明天一段工夫的开展仍在出口,管保业持续付定金保留急速的开展不畅。2012年管保接管机关高处了“抓维修服务、严接管、抗风险、监办理念、助长开展,更注意维护取食者获利,指引经商的推理开展和详述在市场上出售某物。

  2012年奇纳的麦小流氓将抓住机会,稳中求进,大有作为,进一步地促进战术构象转移,以客户为导向,坚决地宣告稳增长、优维修服务、抗风险、鞭策达到战术构象转移,使充分活动综合的管保派系的全部优势,偷窃公司的花费。小流氓寿险将持续坚决地宣告聚焦营销疏导、开展战术目的在于有利事情,一团体溃性的营销商事区举行,付定金保留不乱使好卖疏导的花费奉献,正面掌握团体赋税收入递延型管保事情的开展顺境;小流氓将专注于维修服务创始、工艺过程使最优化的重读、严格的的风险瞭望,在不乱承保极限程度的同时,为了吃光在市场上出售某物占有率稳步赞扬,胶接剂竞赛优势;小流氓资产将一直依照的根本原则和管保资产,坚决地宣告节制的覆盖谋略,预付资产排列和覆盖办推理能,努力吃光持续不乱的覆盖酬报率在复杂。

  公司承兑

  2011当被发展的状态部第二十周年纪念日,奇纳的麦小流氓初次继承《给予财富》全球500强,和综合的力量、维修服务高质量的、创始性能和牌子信誉赢慢着好多承兑。

  奇纳的麦小流氓当选美国《给予财富》全球500强达到,超群的467位;

  奇纳的麦小流氓延续当选英国《资金时报》全球市值500强和美国《福布斯》全球前500强达到;

  奇纳的麦小流氓在Interbrand奇纳牌子花费排行榜以上所述第10名;

  奇纳的麦小流氓蝉联“最早的财经?奇纳达到社会责任心榜”——“受人尊敬的达到奖”;

  小流氓寿险和小流氓产险在“3.15”议论会上同时被奇纳高质量的万里行赋予“维修服务高质量的先进单位”,并延续十年在奇纳高质量的万里行助长会一套的管保业窗口维修服务高质量的明察暗访中达到最早的名;小流氓产险还被赋予管保窗口维修服务高质量的的特别奉献;

  小流氓寿险获《管保处理机》注意“2011奇纳管保经商年度风云榜”的“年度花费生长最优”奖;

  平时的人寿金12管保本领,荣获六度音程奇纳管保,鸿鑫彼此相连接的东西和额外津贴养老管保荣获冠,金消受谋生之道保证规是最具创始性的本领,“奖金达两全管保”获“年度最具在市场上出售某物潜力本领”;

  小流氓是第五最早的资金花费榜(CFV) ”赋予“2011最早的财经资金花费榜?年度管保公司(中资产险)”据以取名;

  小流氓产险“3G急速的理赔零碎”被《理财一星期一次》赋予“2011年管保经商年度维修服务大奖”,为达到管保公司的特别的走廊。

  §5 办理层议论与剖析

  公司首要经过属下的平时的人寿金、小流氓产险布置片面的人寿金和财物管保本领,并经过小流氓资产办理分店、管保福的应用。更,本公司专心于Changjiang养老年金事情,由香港小流氓、平时的覆盖(香港)专心于财物管保和资产办理。

  因强迫退休、香港小流氓、平时的覆盖(香港)公司的事情占比的相干,以下剖析寿险事情是指平时的人寿,财物管保事情的剖析是小流氓,资产办理事情的剖析指,小流氓资产。

  一、首要经纪靶子

  单位:人民币百万元

12月31日止12个月、12个月31天 2011年 2010年 同比(%)
管保事情进项      
人寿金 93,203 87,873 6.1
财物管保 61,687 51,622 19.5
在市场上出售某物占有率      
人寿金(%)1 9.7
人寿金(%)2 8.7 8.8 (0.1pt)
财物管保(%) 12.9 12.8 0.1pt
归属于总公司隐名的净赚 8,313 8,557 (2.9)
人寿金 3,175 4,611 (31.1)
财物管保 3,767 3,511 7.3
派系内含花费 113,564 110,089 3.2
一年的期间寿险新事情花费 6,714 6,100 10.1
财物管保综合的本钱率 93.1 93.7 (0.6pt)
客户组数(千元)3 69,995 47,518 47.3
旅客合计(件)的保险单 1.41 1.45 (2.8)
养老管保事情      
资产办理 27,258 26,038 4.7
覆盖资产办理 18,104 14,022 29.1

  注:

  1、地基计算的奇纳管保监督办理市政服务机构。

  2、地基计算的奇纳管保监督办理市政服务机构。

  3、指的是在本年复一岁末客户合计,反正迷住一张在管保责任心期内且管保条款不决不365玛丽玫瑰单的确保人和被管保人,确保人和被管保人作为客户类似于。

  二、人寿金事情

  (一)经纪剖析

  受宏观合算的细节和银等NE转变的效果,2011总计的寿险在市场上出售某物增长延缓,与2010的28.9%的增长速率相形,2011,奇纳的寿险业浆糊管保费同比增长5.1%。公司正面鞭策客户查问的战术构象转移,在聚焦营销疏导,深化举行,开展战术目的在于有利事情,学到明显成效,事情创作持续使最优化,维修服务高质量的稳步预付。2011公司吃光管保费进项932亿300万元,同比增长6.1%;新的管保事情进项469亿3600万元,新单管保费详述187亿6700万元,同比增长6%,高于产业6.4个百分点的增长速率。

  1、地基连锁店或旅馆系列的事物剖析

  单位:人民币百万元

12月31日止12个月 2011年 2010年 同比(%)
营销疏导      
管保事情进项 42,818 35,286 21.3
新的管保事情 10,826 8,947 21.0
期缴 10,065 8,258 21.9
趸缴 761 689 10.4
事情使现代化 31,992 26,339 21.5
开账疏导      
管保事情进项 44,450 48,201 (7.8)
新的管保事情 30,512 41,100 (25.8)
期缴 5,847 8,469 (31.0)
趸缴 24,665 32,631 (24.4)
事情使现代化 13,938 7,101 96.3
直销疏导      
管保事情进项 5,427 4,147 30.9
新的管保事情 5,285 4,008 31.9
期缴 14 11 27.3
趸缴 5,271 3,997 31.9
事情使现代化 142 139 2.2
新疏导      
管保事情进项 508 239 112.6
新的管保事情 313 131 138.9
期缴 308 131 135.1
趸缴 5
事情使现代化 195 108 80.6
概括 93,203 87,873 6.1

12月31日止12个月、12个月31天 2011年 2010年 同比(%)
管保资金筹集者(1000) 292 280 4.3
管保营销员每月按人分配的首年管保费进项(元) 3,199 2,863 11.7
管保营销员每月按人分配的寿险新单号码 1.10 1.10

  (1)营销疏导

  2011年本公司营销新的管保事情进项108亿2600万元,同比增长21%,内幕十年期�

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